{"id":9595,"date":"2020-11-01T14:43:26","date_gmt":"2020-11-01T19:43:26","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-gff-knowledge-and-learning-platform.pantheonsite.io\/?post_type=networking&#038;p=9595"},"modified":"2021-05-13T10:55:58","modified_gmt":"2021-05-13T14:55:58","slug":"le-role-du-sldp-et-du-programme-dengagement-des-parties-prenantes-dans-le-renforcement-du-poste-dofficier-de-liaison","status":"publish","type":"networking","link":"https:\/\/gffklportal.org\/fr\/staying-connected\/le-role-du-sldp-et-du-programme-dengagement-des-parties-prenantes-dans-le-renforcement-du-poste-dofficier-de-liaison\/","title":{"rendered":"Renforcement du r\u00f4le de l\u2019Officier de Liaison : R\u00f4le des programmes d\u2019apprentissage ax\u00e9s sur la prestation de services et l\u2019engagement des parties prenantes"},"content":{"rendered":"<p>Le programme d&#8217;apprentissage de la prestation de services (SDLP) fut un programme d&#8217;apprentissage organis\u00e9 par le GFF, orient\u00e9 vers l&#8217;action et les besoins. Il avait pour objectif de soutenir les pays dans la prestation de services essentiels, malgr\u00e9 les contraintes de temps et les multiples exigences impos\u00e9es aux officiers charg\u00e9s de la prestation de services de sant\u00e9. Parmi d&#8217;autres activit\u00e9s, le programme d&#8217;apprentissage s&#8217;est concentr\u00e9 sur:<\/p>\n<ul style=\"list-style: circle;\">\n<li>Le d\u00e9ploiement des capacit\u00e9s de base pour r\u00e9pondre \u00e0 la COVID-19 ;<\/li>\n<li>Le renforcement de la prestation de services de premi\u00e8re ligne ; et<\/li>\n<li>Les r\u00e9ponses aux contraintes li\u00e9es \u00e0 la demande.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les \u00e9quipes nationales ont \u00e9t\u00e9 encourag\u00e9es \u00e0 mener des analyses des parties prenantes, en apportant des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques au contexte, pour mieux contextualiser et discuter de la faisabilit\u00e9 des solutions lors des consultations nationales, dans le but de cr\u00e9er des voies permettant de mettre en \u0153uvre leurs plans de changement en p\u00e9riode de pand\u00e9mie.<\/p>\n<p>L&#8217;analyse des parties prenantes offre une perspective strat\u00e9gique des diff\u00e9rents probl\u00e8mes potentiels li\u00e9s aux parties prenantes ; \u00e0 long terme, elle permet d&#8217;instaurer la confiance entre toutes les parties int\u00e9ress\u00e9es, d&#8217;anticiper les points de friction potentiels et de r\u00e9duire les co\u00fbts de transaction en cr\u00e9ant des synergies dans la mise en \u0153uvre de projet. L&#8217;analyse des parties prenantes constitue un excellent moyen de mettre en \u0153uvre des programmes ax\u00e9s sur le &#8216;consommateur&#8217;. Elle permet de comprendre les diff\u00e9rentes perspectives des parties prenantes et la mesure dans laquelle elles peuvent affecter la mise en \u0153uvre.<\/p>\n<p>Ces deux programmes d&#8217;apprentissage ont \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement b\u00e9n\u00e9fiques pour le poste d&#8217;Officier de liaison : le programme d&#8217;engagement des parties prenantes a permis aux officiers de liaison d&#8217;acqu\u00e9rir des connaissances pratiques en ce qui concerne la cartographie, l&#8217;analyse et l&#8217;engagement des parties prenantes, tandis que le programme SDLP a cr\u00e9\u00e9 un environnement qui leur a permis de d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences en tant que conseillers dans le processus de recherche de consensus. Les officiers de liaison ont indiqu\u00e9:<\/p>\n<ul style=\"list-style: circle;\">\n<li>Une meilleure compr\u00e9hension du r\u00f4le de l&#8217;\u00e9conomie politique dans la mise en \u0153uvre des programmes de sant\u00e9 publique.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>&#8220;&#8230;Ils ont renforc\u00e9 l&#8217;engagement avec les principaux acteurs et influenceurs, en plaidoyant continuellement aupr\u00e8s du gouvernement pour \u00e9largir la base des parties prenantes et approfondir les discussions sur l&#8217;assistance technique, la cartographie des lacunes dans les preuves, etc&#8230;.&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n<ul style=\"list-style: circle;\">\n<li>La n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9velopper une approche ax\u00e9e sur les objectifs, en impliquant les financiers et les partenaires de mise en \u0153uvre dans le cadre d&#8217;un programme commun.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>&#8220;En raison du coronavirus, le dernier exercice financier a connu de nombreux d\u00e9fis en mati\u00e8re d&#8217;engagement des parties prenantes. Cependant, cette ann\u00e9e a commenc\u00e9 avec plus d&#8217;efforts pour impliquer les parties prenantes dans l&#8217;\u00e9laboration du DI (car celles-ci sont plus nombreuses \u00e0 participer \u00e0 diverses s\u00e9ances d&#8217;atelier), ce qui assurera un suivi efficace de sa mise en \u0153uvre.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<ul style=\"list-style: circle;\">\n<li>Les t\u00e2ches intangibles, mais pourtant cruciales, qui devront \u00eatre abord\u00e9es au cours du processus d&#8217;engagement des parties prenantes.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\u201c [\u2026] et qu&#8217;il faut beaucoup de pr\u00e9paration pour planifier les actions qui pr\u00e9c\u00e8dent, accompagnent et suivent les processus d&#8217;engagement, pour que ceux-ci soient efficaces ou tr\u00e8s utiles&#8230;&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Sur un plan personnel, les programmes ont introduit les officiers de liaison aux processus d&#8217;auto-\u00e9valuation et \u00e0 la compr\u00e9hension des traits de personnalit\u00e9, ainsi que leur impact sur notre r\u00e9action et notre approche envers des situations complexes :<\/p>\n<ul style=\"list-style: circle;\">\n<li>Les officiers de liaison ont indiqu\u00e9 une meilleure connaissance de soi.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>&#8220;Le programme \u00e9tait int\u00e9ressant et j&#8217;ai beaucoup appris sur la garantie de la continuit\u00e9 des services de sant\u00e9 essentiels. En r\u00e9fl\u00e9chissant \u00e0 votre question, je me suis rendu compte que j&#8217;ai fait preuve du style d&#8217;influence PULL lorsque j&#8217;ai anim\u00e9\/co-anim\u00e9 les s\u00e9ances, ce qui a n\u00e9cessit\u00e9 que je demande des informations aupr\u00e8s des participants et que j\u2019utilise les informations obtenues pour \u00e9laborer conjointement un plan d&#8217;action pour le pays.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<ul style=\"list-style: circle;\">\n<li>Les programmes leur ont donn\u00e9 une occasion unique de d\u00e9velopper des comp\u00e9tences en mati\u00e8re de recherche de consensus et de facilitation de discussions.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\u201c [\u2026] la pr\u00e9paration pour ces activit\u00e9s d\u2019engagement s&#8217;est av\u00e9r\u00e9e essentielle pour avoir des discussions fructueuses. Le partage d&#8217;informations et les actions collectives de suivi ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s utiles pour maintenir l&#8217;int\u00e9r\u00eat et la participation de l&#8217;\u00e9quipe faisant partie du programme&#8230;&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<ul style=\"list-style: circle;\">\n<li>Y compris la capacit\u00e9 de d\u00e9tecter et d&#8217;anticiper les goulots d&#8217;\u00e9tranglement potentiels qui pourraient entraver la mise en \u0153uvre du programme.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>&#8220;&#8230;En fin de compte, nous sommes oblig\u00e9s de retourner vers les autorit\u00e9s pour solliciter du soutien pour notre plan et de nous int\u00e9resser \u00e0 l&#8217;implication des hauts fonctionnaires d\u00e8s le d\u00e9part pour ce type de programme. Sinon, son int\u00e9r\u00eat sera juste de cr\u00e9er une communaut\u00e9 de pratique entre les participants.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, les r\u00e9sultats de ces deux programmes d&#8217;apprentissage peuvent \u00eatre r\u00e9sum\u00e9s par les mots de l&#8217;un des participants\u00a0:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Je comprends mieux mon r\u00f4le de consultant et de conseiller dans le processus d&#8217;engagement des parties prenantes&#8230;&#8221;<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le programme d\u2019apprentissage de la prestation de services (SDLP) fut un programme d\u2019apprentissage organis\u00e9 par le GFF, orient\u00e9 vers l\u2019action et les besoins. 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