Performance-Based Contracting for Health Services in Developing Countries : A Toolkit

[Contrats basés sur la performance pour les services de santé dans les pays en voie de développement : une boîte à outils]

Cette boîte à outils fournit des conseils pratiques à toute personne impliquée, ou souhaitant s’impliquer, dans la passation de contrats de services de santé basés sur la performance avec des prestataires de service non étatiques, dans le contexte des pays en voie de développement. Elle aborde un grand nombre de problèmes qui peuvent être rencontrés. Les contributions des professionnels expérimentés en matière de passation de contrats donneront aux nouveaux venus une plus grande confiance en eux pour progresser. Des experts directement impliqués dans la passation de contrats à grande échelle ont contribué à l’élaboration de cette boîte à outils. La première section contient un résumé, avant de passer à la partie principale de la boîte à outils. Cette section présente le contexte de la passation de contrats, y compris les définitions des termes clés, les types de services qui peuvent faire l’objet d’un contrat, la manière dont la passation de contrats est liée à d’autres modes d’organisation des services de santé, et les approches de passation de contrats qui sont efficaces dans différents contextes. La troisième section propose une manière systématique de considérer la passation de contrats et sa mise en pratique. Elle examine sept aspects du processus de passation de contrats, du dialogue initial avec les parties prenantes, à la gestion des appels d’offres et des contrats. Ce cadre permettra d’assurer un examen systématique des choix et des défis. La quatrième section fournit une liste de contrôle qui contient les tâches et les questions à aborder lors de la conception et de la mise en œuvre d’un contrat. La liste de contrôle peut également être utilisée pour examiner un contrat existant, afin de déterminer ce qui manque ou ce qui pourrait être amélioré. La cinquième et dernière section examine les preuves de l’utilité de la passation de contrats dans les pays en voie de développement, étudie les raisons pour lesquelles la passation de contrats semble être efficace et aborde les préoccupations qui ont été exprimées à ce sujet.