Faites connaissance avec Dr. Mardieh Dennis, Officier de liaison au Libéria depuis 2019

Dans ce numéro, nous aimerions vous présenter quelques histoires provenant du Libéria. Dr Mardieh a rejoint le GFF au début de l’année 2019 et elle s’est immédiatement mise au travail. Le dossier d’investissement du Libéria était à mi-chemin de son cycle de vie et le pays venait de passer à un nouveau gouvernement. Elle partage son expérience sur sa maîtrise de l’art de la gestion des attentes, elle réfléchit aux effets de la pandémie de la COVID 19 sur son travail et sa vie et elle partage quelques étapes importantes de son parcours.

Réflexion sur le rôle

Le rôle d’Officier de liaison est complexe. Ses exigences sont multiples et souvent sans point de référence préalable. Il est donc essentiel de s’appuyer sur les expériences de ceux qui ont réalisé ce rôle, pour comprendre non seulement les tâches quotidiennes, mais aussi les caractéristiques et les compétences relationnelles nécessaires pour réaliser ce rôle efficacement.

Conscience de soi

La compréhension de ses propres capacités fait partie des nombreuses compétences relationnelles. Même si vous êtes un intermédiaire, l’approche la plus efficace consiste à savoir ce que vous pouvez apporter en tant qu’Officier de liaison : cela devient la base du processus d’engagement.

Il est important de trouver les choses qui vous intéressent et de vous impliquer dans ces choses, pour qu’ils vous perçoivent comme une personne qui apporte de l’aide, un membre essentiel de l’équipe.

Exercice d’équilibre

Cependant, elle ne manque pas de noter qu’il s’agit d’un exercice d’équilibre. Bien que le programme du GFF soit prioritaire, il ne faut pas oublier que son succès dépend de la capacité des autres à se sentir impliqués.

L’art de dire “non”

Il est également important de maîtriser l’art de dire non, car si on n’est pas prudent, on risque d’être entraîné dans différentes directions. À son avis, l’astuce consiste à savoir qui, parmi les parties prenantes, peut faire la même demande, pour ensuite faire le lien entre celui qui fait la demande et l’équipe qui a besoin d’une aide supplémentaire. Il faut également connaître l’environnement général et rester à l’écoute, en vue d’être de bons consultants en processus. Ainsi, ils sont au courant des nouvelles parties prenantes qui se sont récemment jointes, de leur niche et surtout de la manière dont elles peuvent être intégrées à la plateforme nationale.

En considérant l’impact de la pandémie de la COVID 19, elle souligne que les perturbations dans la culture du travail constituent un élément auquel elle a dû faire face et s’adapter immédiatement. La culture organisationnelle produisait de meilleurs résultats si vous étiez en contact direct avec chaque personne avec qui vous deviez travailler.

Pour moi, ça a été un peu difficile. Tout se passe mieux quand on peut se rendre dans le bureau de quelqu’un et travailler ensemble ou résoudre des problèmes en personne.

En concluant notre conversation, elle partage un autre exemple illustrant la manière dont le rôle peut être utilisé pour tirer parti des relations et créer des synergies dans la prestation de services.

Un exemple qui me vient à l’esprit est une interaction récente avec une ONG qui a récemment commencé à travailler au Libéria, dans un domaine pertinent pour le dossier d’investissement de SRMNEA. Jusqu’à présent, ils n’ont pas travaillé en étroite collaboration avec le ministère de la Santé ; j’ai donc été en contact avec eux pour discuter de l’importance de s’engager avec la Division de la santé familiale et de la manière dont ils peuvent participer à la plateforme nationale.